Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026

Einleitung

Cargoway ist ein Routenplaner für schwere Nutzfahrzeuge. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wo sie gespeichert werden und wer sie sonst noch sieht. Sie ist zum Lesen geschrieben, nicht zum Überspringen.

Dein Konto

Du kannst Cargoway ohne Konto installieren, dein Fahrzeug einrichten und nach Adressen suchen. Für die Berechnung einer Route musst du dich mit Google oder Apple anmelden. Das tun wir, damit das tägliche Routenkontingent eine Bedeutung hat: Eine anonyme Sitzung lässt sich durch Löschen der App-Daten zurücksetzen, und damit auch jedes an sie gebundene Limit.

  • Konto-ID — Eine eindeutige Kennung, die Firebase Authentication vergibt und über die deine Daten dir zugeordnet werden.
  • Anmeldedaten — Die E-Mail-Adresse und der Anzeigename, die dein Google- oder Apple-Konto übermittelt. Dein Passwort sehen und speichern wir nie.

Welche Daten wir verarbeiten

Um eine Route zu planen, verarbeiten wir Folgendes:

  • Standort — Deine aktuelle Position, nur wenn du die Berechtigung erteilst: um den Startpunkt festzulegen oder in der Nähe zu suchen, während du die App nutzt, und, sobald du auf Fahrt starten tippst, damit die Karte dem Lkw weiter folgt, bis du auf Fahrt beenden tippst oder den Bildschirm verlässt. Auf dem iPhone geschieht das nur, solange die App geöffnet ist. Auf Android läuft es auch mit der App im Hintergrund weiter, und die ganze Zeit wird eine dauerhafte Mitteilung angezeigt.
  • Routeninformationen — Startpunkt, Ziel und Zwischenstopps, die du eingibst.
  • Fahrzeugdaten — Höhe, Breite, Länge, Gewicht, Achslast und ob du Gefahrgut (ADR) transportierst. Davon hängt ab, welche Straßen du legal befahren darfst.
  • Routenverlauf — Die Fahrten, die du berechnet hast, damit du sie wiederholen kannst.
  • Einstellungen — Sprache, Einheiten, Design und ob Mautstraßen oder Fähren vermieden werden sollen.
  • Tägliche Nutzungszähler — Wie viele Routen und Routenanalysen du heute genutzt hast, um das Gratis-Kontingent anzuwenden.
  • Fahrzeugfotos — Wenn du ein Foto deines Fahrzeugs hinzufügst, bleibt es auf deinem Gerät. Es wird nie hochgeladen.
  • Abo — Wenn du Cargoway Pro kaufst, die Transaktions-ID des Stores und das Ablaufdatum, damit Pro auf jedem Gerät freigeschaltet ist, auf dem du dich anmeldest. Deine Karten- oder Zahlungsdaten sehen wir nie.

Wo die Daten gespeichert werden

Deine Fahrzeuge, dein Routenverlauf und deine Einstellungen werden auf deinem Gerät gespeichert und zusätzlich in deinem Konto in Google Cloud Firestore gesichert, damit sie dir bei einem Handywechsel folgen. Berechnete Routen werden bis zu 30 Tage lang unter deinem Konto zwischengespeichert, damit eine bekannte Fahrt bei Wiederholung nicht neu berechnet wird. Alle Daten werden in der Europäischen Union gespeichert.

Wer sie sonst noch sieht

Cargoway nutzt die folgenden Dienste. Jeder erhält nur, was er braucht:

  • OpenRouteService (HeiGIT, Deutschland) — Erhält Startpunkt, Ziel, Zwischenstopps und Fahrzeugmaße, um die Route zu berechnen. Die Anfragen laufen über unseren eigenen Server.
  • Photon (Komoot, Deutschland) — Erhält, was du in die Adressfelder eingibst, um Orte vorzuschlagen.
  • Anthropic (Claude) — Nur wenn du die Routenanalyse öffnest. Erhält die Zusammenfassung der Route, ihre Schritte und deine Fahrzeugmaße und liefert eine Erklärung zurück. Die Daten werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.
  • Google Maps (Google) — Stellt die Karte in der Routenvorschau dar. Google erhält die Kartenanfragen für den angezeigten Bereich.
  • Google Maps oder Apple Maps — Nur wenn du die Route in einer dieser Apps öffnest. Die Koordinaten gehen an die App, die du auswählst.
  • Firebase (Google) — Authentifizierung, Datenbank, anonyme Analysen, Absturzberichte, Leistungsmessung und Push-Mitteilungen.
  • Google AdMob — Werbung im Gratis-Tarif. Siehe den Abschnitt unten.
  • Apple App Store und Google Play — Wickeln die Zahlung ab, wenn du Pro abonnierst, und teilen unserem Server mit, ob das Abo aktiv ist.

Werbung und Einwilligung

Der Gratis-Tarif zeigt Werbung. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, bitten wir über die Einwilligungsplattform von Google um deine Einwilligung, bevor Werbung angefordert wird. Du kannst deine Wahl jederzeit unter Profil → Datenschutz → Werbeoptionen ändern. Unter iOS fragen wir zusätzlich und separat, ob du Tracking erlaubst; lehnst du ab, siehst du trotzdem Werbung, nur weniger relevante. Cargoway Pro ist werbefrei.

Speicherdauer und Löschung

Zwischengespeicherte Routen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, Nutzungszähler nach drei Tagen. Alles andere wird aufbewahrt, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto in der App löschen, unter Profil → Kontooptionen → Mein Konto löschen: Dabei werden dein Konto, deine Fahrzeuge, dein Verlauf und deine zwischengespeicherten Routen auf unseren Servern und auf deinem Gerät gelöscht, und das kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir außerdem den Zugriff von Cargoway auf deine Apple-ID.

Deine Rechte

Wenn du dich in der Europäischen Union befindest, kannst du auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen oder dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Das Löschen deines Kontos in der App erledigt die Löschung sofort; für alles andere schreib uns.

Kinder

Cargoway ist ein professionelles Werkzeug für den Güterverkehr und richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir ändern, wie wir mit deinen Daten umgehen, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum. Wesentliche Änderungen kündigen wir zusätzlich in der App an.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: info@cargoway.app