Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026

So löschst du dein Cargoway-Konto

Du kannst dein Konto und alle deine Daten selbst in der App löschen, in weniger als einer Minute. Du musst uns dafür nicht kontaktieren.

In der App

Öffne Cargoway, angemeldet mit deinem Konto, und:

Geh zum Tab Profil, dem letzten in der unteren Leiste.
Tippe auf deiner Kontokarte auf die Schaltfläche „…“ (Kontooptionen) und wähle Mein Konto löschen.
Gib zur Bestätigung die angezeigte E-Mail-Adresse ein (oder LÖSCHEN, wenn dein Konto keine E-Mail-Adresse hat) und tippe auf Endgültig löschen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, bittet dich die App, noch einmal bei Apple zu bestätigen: So widerrufen wir den Zugriff von Cargoway auf deine Apple-ID.

Die Option erscheint nur, solange du angemeldet bist. Ohne Konto wird nichts auf unseren Servern gespeichert, und beim Deinstallieren der App wird alles entfernt.

Du willst nur einen Teil deiner Daten löschen? In der App kannst du jederzeit jedes gespeicherte Fahrzeug und jede Fahrt aus deinem Verlauf löschen, ohne dein Konto zu löschen. Für alles andere schreib uns an info@cargoway.app, und wir löschen es.

Was gelöscht wird

Beim Löschen deines Kontos wird sofort und endgültig gelöscht:

Dein Konto und seine Anmeldedaten.
Deine gespeicherten Fahrzeuge und ihre Daten.
Dein Routenverlauf.
Deine zwischengespeicherten Routen und deine Nutzungszähler.
Dieselben Daten, die auf deinem Gerät gespeichert sind.

Was nicht gelöscht wird

Deine App-Einstellungen — Sprache, Einheiten und Design — bleiben auf dem Gerät, weil sie dich nicht identifizieren. Beim Deinstallieren der App werden sie entfernt. Anonyme, aggregierte Analysedaten, die sich nicht auf dich zurückführen lassen, bleiben ebenfalls erhalten. Wenn du ein Abo gekauft hast, liegt der Kaufbeleg bei Apple oder Google und unterliegt deren Bedingungen; das Löschen deines Cargoway-Kontos kündigt kein Abo.

Wenn du die App nicht mehr hast

Schreib an info@cargoway.app von der E-Mail-Adresse des Google- oder Apple-Kontos, mit dem du dich angemeldet hast. Wir prüfen, dass du es bist, und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen, normalerweise innerhalb weniger Werktage.

Kontakt

info@cargoway.app