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Como é que o Cargoway calcula rotas seguras para camiões?
O Cargoway envia as medidas reais do teu veículo — altura, largura, comprimento, peso, carga por eixo e se transportas mercadorias perigosas (ADR) — para o perfil de camião do OpenRouteService, que exclui as estradas por onde o teu veículo não pode circular legalmente: pontes baixas, limites de peso, limites de largura e proibições a camiões. A pré-visualização da rota também te avisa dos limites que encontra perto do teu destino.
Porque é que o navegador externo recalcula a rota?
Ao exportar para o Google Maps ou Apple Maps, são adicionados marcadores intermédios para guiar o navegador pela rota de camião calculada. No entanto, o navegador pode ainda assim recalcular alguns troços com o seu próprio algoritmo, que pode não ter em conta todas as restrições para camiões.
Onde ficam guardados os meus dados?
Os teus veículos, o histórico de rotas e as preferências ficam guardados no teu telemóvel e, quando inicias sessão, com cópia de segurança na tua conta no Google Cloud Firestore, na União Europeia, para que te acompanhem num telemóvel novo. As rotas calculadas ficam em cache durante até 30 dias. As fotos do veículo nunca saem do teu telemóvel. Todos os detalhes estão na Política de Privacidade.
O Cargoway funciona sem internet?
O cálculo de rotas e a pesquisa de moradas precisam de ligação à internet. No entanto, depois de calculada uma rota, podes exportá-la para o teu navegador preferido para navegação curva a curva, que pode suportar mapas offline.
O que é a análise de rota com IA?
Explica a rota calculada por palavras simples: que restrições evitou e que troços merecem atenção com o teu veículo. O plano grátis inclui uma análise por dia; o Pro não tem limite diário.
Como cancelo ou restauro o Cargoway Pro?
A subscrição é gerida pela tua loja. No iPhone: Definições → o teu nome → Subscrições. No Android: Google Play → Pagamentos e subscrições. Para recuperar o Pro num telemóvel novo, inicia sessão com a mesma conta e ele volta sozinho; se não voltar, abre o ecrã Pro e toca em Restaurar compra.
Como apago a minha conta?
Na app, em O meu perfil → Opções da conta → Apagar a minha conta. O guia passo a passo, e o que fazer se já não tiveres a app, está na página Apagar a tua conta.
Tempo de resposta
Procuramos responder a todas as mensagens em 48 horas. Ao comunicar um erro, indica o modelo do teu telemóvel e a versão da app (no fundo de O meu perfil): ajuda-nos a encontrar o problema mais depressa.