Términos de uso
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Aceptación
Al usar Cargoway aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la app.
Qué es Cargoway y qué no es
Cargoway es una ayuda para planificar. Calcula rutas para tu vehículo y, en el modo viaje, sigue tu posición en el mapa, pero no da indicaciones giro a giro ni sustituye el criterio de un conductor profesional.
Las rutas y las restricciones son orientativas, no una garantía
Esta es la cláusula más importante de este documento. Léela.
- Las rutas se calculan con datos abiertos de OpenStreetMap. La altura de un puente, un límite de peso o la restricción de un túnel pueden faltar, estar desactualizados o ser incorrectos en esos datos.
- La señalización de la carretera manda siempre sobre lo que muestre la app. Si la señal y la pantalla no coinciden, la señal tiene razón.
- El cálculo de tiempos de conducción y descanso es una ayuda para planificar conforme al Reglamento (CE) 561/2006. No cubre los límites semanales ni bisemanales, el descanso semanal, la conducción en equipo ni el trabajo distinto de conducir. El registro legal es tu tacógrafo, no esta app.
- Sigues siendo el único responsable de cumplir las normas de circulación, las restricciones aplicables a tu vehículo y su carga, y los tiempos de conducción y descanso.
Cuenta y requisitos
Calcular rutas exige una cuenta. Debes ser mayor de 18 años y usar la app con fines de transporte, profesional o particular. Eres responsable de mantener tu cuenta segura y de lo que se haga a través de ella.
Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio de forma que eluda los límites del plan gratuito, ni generar tráfico automatizado.
- Extraer, revender o redistribuir los datos de ruta que produce la app como si fueran un servicio propio.
- Aplicar ingeniería inversa a la app para obtener las credenciales de los servicios que utiliza.
Plan gratuito y planes de pago
El plan gratuito incluye un número limitado de rutas y de análisis de ruta al día y muestra anuncios. Cargoway Pro es una suscripción mensual o anual que se cobra a través del App Store o de Google Play. Se renueva sola salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que acabe el periodo en curso, y se gestiona o cancela desde tu cuenta de la tienda. Borrar tu cuenta de Cargoway no la cancela. Los reembolsos siguen la política de la tienda donde compraste, no la nuestra.
Datos cartográficos y atribución
El cálculo de rutas y los datos geográficos proceden de OpenStreetMap y openrouteservice, y se usan según sus licencias. Datos del mapa © colaboradores de OpenStreetMap, disponibles bajo la Open Database License. El mapa de la vista previa de la ruta lo proporciona Google Maps y está sujeto a las condiciones de Google.
Disponibilidad
Intentamos que Cargoway funcione, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. Depende de servicios de terceros que pueden fallar, cambiar o desaparecer. La app se ofrece tal cual, sin garantías de ningún tipo.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, no respondemos de sanciones, retrasos, daños al vehículo o a la carga, ni de cualquier otra pérdida derivada de decisiones tomadas a partir de la app. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluida la derivada de muerte o daños personales causados por negligencia.
Terminación
Puedes dejar de usar Cargoway y borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil → Opciones de la cuenta. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las normas imperativas del país donde resides.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial lo avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.
Contacto
Dudas sobre estos términos: info@cargoway.app