Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Introduzione

Cargoway è un pianificatore di percorsi per veicoli pesanti. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, dove sono conservati e chi altro li vede. È scritta per essere letta, non per essere scorsa di fretta.

Il tuo account

Puoi installare Cargoway, configurare il tuo veicolo e cercare indirizzi senza un account. Per calcolare un percorso è necessario accedere con Google o Apple. Lo facciamo perché il limite giornaliero di percorsi abbia un senso: una sessione anonima si può azzerare cancellando i dati dell’app, e con essa qualsiasi limite collegato.

Identificativo dell’account — Un identificativo univoco rilasciato da Firebase Authentication, tramite il quale i tuoi dati sono collegati a te.
Dati di accesso — L’indirizzo email e il nome visualizzato forniti dal tuo account Google o Apple. Non vediamo né conserviamo mai la tua password.

Cosa trattiamo

Per pianificare un percorso trattiamo quanto segue:

Posizione — La tua posizione attuale, solo se concedi l’autorizzazione: per impostare l’origine o cercare nei dintorni mentre usi l’app e, dopo che tocchi Inizia il viaggio, perché la mappa continui a seguire il camion finché non tocchi Termina il viaggio o esci dalla schermata. Su iPhone succede solo con l’app aperta. Su Android continua anche con l’app in background, e per tutto il tempo viene mostrata una notifica persistente.
Informazioni sul percorso — Origine, destinazione e tappe intermedie che inserisci.
Caratteristiche del veicolo — Altezza, larghezza, lunghezza, peso, carico per asse e se trasporti merci pericolose (ADR). Determinano quali strade puoi percorrere legalmente.
Cronologia dei percorsi — I viaggi che hai calcolato, per poterli ripetere.
Preferenze — Lingua, unità di misura, tema e se evitare pedaggi o traghetti.
Contatori di utilizzo giornaliero — Quanti percorsi e analisi dei percorsi hai usato oggi, per applicare il limite gratuito.
Foto del veicolo — Se aggiungi una foto del tuo veicolo, resta sul tuo dispositivo. Non viene mai caricata.
Abbonamento — Se acquisti Cargoway Pro, l’identificativo della transazione dello store e la sua data di scadenza, così Pro viene sbloccato su ogni dispositivo in cui accedi. Non vediamo mai i dati della tua carta o del pagamento.

Dove sono conservati

I tuoi veicoli, la cronologia dei percorsi e le preferenze sono conservati sul tuo dispositivo e anche salvati come backup nel tuo account su Google Cloud Firestore, così ti seguono se cambi telefono. I percorsi calcolati sono memorizzati nella cache del tuo account per un massimo di 30 giorni, così ripetere un viaggio già noto non richiede un nuovo calcolo. Tutto è conservato nell’Unione europea.

Chi altro li vede

Cargoway si appoggia ai seguenti servizi. Ognuno riceve solo ciò che gli serve:

OpenRouteService (HeiGIT, Germania) — Riceve origine, destinazione, tappe e dimensioni del veicolo per calcolare il percorso. Le richieste passano attraverso il nostro server.
Photon (Komoot, Germania) — Riceve ciò che scrivi nei campi dell’indirizzo, per suggerire luoghi.
Anthropic (Claude) — Solo se apri l’analisi del percorso. Riceve il riepilogo del percorso, le sue indicazioni e le dimensioni del tuo veicolo, e restituisce una spiegazione. Non viene usato per addestrare modelli.
Google Maps (Google) — Disegna la mappa nell’anteprima del percorso. Google riceve le richieste della mappa per l’area sullo schermo.
Google Maps o Apple Maps — Solo quando scegli di aprire il percorso in una di queste app. Le coordinate vanno all’app che scegli.
Firebase (Google) — Autenticazione, database, statistiche anonime, report sugli arresti anomali, prestazioni e notifiche push.
Google AdMob — Pubblicità nel piano gratuito. Vedi la sezione seguente.
Apple App Store e Google Play — Elaborano il pagamento se ti abboni a Pro e comunicano al nostro server se l’abbonamento è attivo.

Pubblicità e consenso

Il piano gratuito mostra pubblicità. Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, ti chiediamo il consenso prima di richiedere qualsiasi annuncio, tramite la piattaforma di consenso di Google. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento in Profilo → Privacy → Opzioni pubblicità. Su iOS ti chiediamo inoltre, separatamente, se consenti il tracciamento; se rifiuti vedi comunque gli annunci, solo meno pertinenti. Cargoway Pro non ha pubblicità.

Conservazione e cancellazione dei dati

I percorsi nella cache vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni e i contatori di utilizzo dopo tre giorni. Tutto il resto viene conservato finché esiste il tuo account. Puoi eliminare il tuo account dall’app, in Profilo → Opzioni account → Elimina il mio account: questo cancella il tuo account, i tuoi veicoli, la tua cronologia e i tuoi percorsi nella cache, sui nostri server e sul tuo dispositivo, e non si può annullare. Se hai effettuato l’accesso con Apple, revochiamo anche l’accesso di Cargoway al tuo ID Apple.

I tuoi diritti

Se ti trovi nell’Unione europea puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, esportarli o cancellarli, opporti al loro trattamento o presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati. Eliminare l’account dall’app copre subito la cancellazione; per qualsiasi altra richiesta, scrivici.

Minori

Cargoway è uno strumento professionale per il trasporto merci e non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati, aggiorneremo questa pagina e la sua data. Le modifiche sostanziali verranno annunciate anche nell’app.

Contatti

Domande su questa informativa o sui tuoi dati: info@cargoway.app