Elimina il tuo account

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

Come eliminare il tuo account Cargoway

Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati da solo, dall’app, in meno di un minuto. Non serve contattarci.

Dall’app

Apri Cargoway, con l’accesso effettuato al tuo account, e:

  1. Vai alla scheda Profilo, l’ultima della barra in basso.
  2. Sulla scheda del tuo account, tocca il pulsante “…” (Opzioni account) e scegli Elimina il mio account.
  3. Per confermare, scrivi l’indirizzo email mostrato (oppure ELIMINA se il tuo account non ha un’email) e tocca Elimina definitivamente. L’eliminazione è immediata e non si può annullare.
  4. Se hai effettuato l’accesso con Apple, l’app ti chiede di confermare ancora una volta con Apple: è così che revochiamo l’accesso di Cargoway al tuo ID Apple.

L’opzione compare solo quando hai effettuato l’accesso. Senza account non viene conservato nulla sui nostri server, e disinstallando l’app si rimuove tutto.

Vuoi eliminare solo alcuni dati? Nell'app puoi eliminare in qualsiasi momento qualsiasi veicolo salvato e qualsiasi viaggio dalla cronologia, senza eliminare il tuo account. Per qualsiasi altra richiesta, scrivici a info@cargoway.app e li elimineremo.

Cosa viene eliminato

Eliminando il tuo account si cancellano, subito e in modo definitivo:

  • Il tuo account e la sua credenziale di accesso.
  • I tuoi veicoli salvati e le loro caratteristiche.
  • La tua cronologia dei percorsi.
  • I tuoi percorsi nella cache e i tuoi contatori di utilizzo.
  • Gli stessi dati conservati sul tuo dispositivo.

Cosa non viene eliminato

Le preferenze dell’app — lingua, unità di misura e tema — restano sul dispositivo, perché non ti identificano. Disinstallando l’app vengono rimosse. Vengono conservate anche statistiche anonime e aggregate che non possono essere ricondotte a te. Se hai acquistato un abbonamento, il registro dell’acquisto appartiene ad Apple o a Google ed è regolato dai loro termini; eliminare il tuo account Cargoway non disdice un abbonamento.

Se non hai più l’app

Scrivi a info@cargoway.app dall’indirizzo email dell’account Google o Apple con cui hai effettuato l’accesso. Verificheremo che sei tu ed elimineremo l’account entro 30 giorni, e di norma entro pochi giorni lavorativi.

Contatti

info@cargoway.app